นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการสำหรับผู้ใช้ด้วยเทคโนโลยีดิจิทัลที่เป็นหัวใจสำคัญของทุกสิ่งที่เราทำ ความปลอดภัยออนไลน์สำหรับลูกค้าของเราคือภารกิจ RQ Data Company Limited ผู้ผลิต RoomQuest ปฏิบัติตามกฎระเบียบให้ความคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของผู้บริโภค ใครเป็นเจ้าของข้อมูลของคุณ? เมื่อคุณใช้ไซต์ RoomQuest คุณเป็นเจ้าของและควบคุมข้อมูลของคุณ รวมถึงข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับลูกค้าของคุณ เราไม่ขอข้อมูลจากลูกค้าโดยตรง แต่ผู้ใช้อาจทำเช่นนั้นได้ เช่น ผ่านการตั้งค่าผู้ดูแลระบบและการสร้างทรัพย์สิน คุณควรขออนุญาตก่อนที่จะรวบรวมข้อมูลนี้และลบออกเมื่อเหมาะสมที่จะทำเช่นนั้น เราให้สิทธิ์ RoomQuest แก่ทั้งผู้ใช้และผู้สร้าง เราไม่อนุญาต RoomQuest ให้กับผู้ใช้และต้องการรายละเอียดบัตรเครดิตและ/หรือคำสั่งซื้อของโรงเรียนเพื่อสมัครใช้บริการของเรา เราถือว่าผู้ควบคุมข้อมูลและเจ้าของเป็นผู้ใช้รายบุคคล (เช่น ผู้ใช้) มากกว่าองค์กรที่อาจจ้างบุคคลดังกล่าว ดังนั้น เราจะไม่ให้สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูลที่ทำขึ้นในนามของบุคคล เว้นแต่องค์กรได้ทำสัญญากับเราเพื่อให้บริการ ข้อมูลของคุณ RoomQuest มอบประสบการณ์ที่เป็นส่วนตัวสำหรับผู้สร้างเพื่อใช้เว็บไซต์ของเรา เราขอแนะนำว่าอย่าเปิดเผยรหัสผ่านของคุณให้ใครทราบเพื่อรักษาข้อมูลของคุณให้ปลอดภัย เราจะไม่ขอรหัสผ่านจากคุณเมื่อติดต่อคุณทางโทรศัพท์หรืออีเมล RoomQuest จะล็อกผู้ใช้ออกโดยอัตโนมัติหลังจากไม่มีการใช้งานเป็นเวลาหนึ่งชั่วโมง หากพวกเขาเข้าสู่ระบบในฐานะผู้ใช้รายบุคคล เมื่อคุณใช้ RoomQuest เสร็จแล้ว เราขอแนะนำให้คุณออกจากระบบ ทั้งนี้เพื่อให้แน่ใจว่าผู้อื่นไม่สามารถเข้าถึงข้อมูลบัญชีของคุณได้ หากคุณใช้คอมพิวเตอร์ร่วมกับผู้อื่นหรือใช้คอมพิวเตอร์ในที่สาธารณะ เช่น ห้องสมุด ผู้ใช้ผู้สร้าง RoomQuest ช่วยให้ผู้สร้างสามารถสร้างและตั้งค่าบัญชีของตนเองได้ ซึ่งช่วยให้ครีเอเตอร์สร้างทรัพยากรของตนเอง แชร์กับผู้สร้างรายอื่น (ให้ใบอนุญาตแก่เราในการใช้ทรัพยากร) และมอบหมายให้กับผู้ใช้ เราขอให้ผู้ใช้ครีเอเตอร์ระบุชื่อ ชื่อ นามสกุล ที่อยู่อีเมล ชื่อผู้ใช้และรหัสผ่าน โดยจะรวบรวมบทบาทและความสนใจในเรื่องต่างๆ เป็นตัวเลือก เราอาจเก็บรวบรวมข้อมูลทางการเงิน รวมทั้งข้อมูลบัตรเครดิต สำหรับการประมวลผลการสมัครรับข้อมูล ภายในคำจำกัดความของกฎระเบียบให้ความคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของผู้บริโภค (GDPR) ตลอดเวลา ผู้ใช้ (ผู้สร้างหรือโรงเรียน) จะคงสถานะของผู้ควบคุมข้อมูลสำหรับข้อมูลที่จัดเก็บไว้ในบริการคลาวด์ของเราตลอดเวลา ข้อมูลที่ได้รับจากผู้ใช้จะยังคงอยู่ในความเป็นเจ้าของของแพลตฟอร์มหรือของผู้ใช้ผู้สร้างแต่ละราย ผู้ใช้ เราไม่ได้ให้บัญชีผู้ใช้แก่ผู้ใช้หรือขอให้พวกเขาให้รายละเอียดการติดต่อแก่เรา บริการของ RoomQuest อนุญาตให้มีการรวบรวมข้อมูลผู้ใช้: – ผู้ดูแลระบบอาจตั้งค่าความปลอดภัยที่รวบรวมชื่อผู้ใช้และการตอบคำถาม – กิจกรรมที่ผู้ใช้สร้างขึ้นอาจรวมถึงการประกาศหรือรายงานที่รวบรวมชื่อและคะแนนของผู้ใช้ ผู้ใช้ควรตรวจสอบให้แน่ใจว่าในการรวบรวมข้อมูลดังกล่าว พวกเขาได้รับอนุญาตจากใครก็ตามที่กรอกรายงานหรือกิจกรรมตอบรับ (และหากจำเป็น ให้อนุญาตจากผู้ปกครอง) การเก็บและใช้งานข้อมูล บนเว็บไซต์ของเรา เราขอข้อมูลส่วนบุคคลในด้านต่อไปนี้: รายชื่อผู้รับจดหมาย – ที่อยู่อีเมลของคุณเพื่อส่งข่าวสารและข้อมูลอัปเดตที่เกี่ยวข้องถึงคุณ สิ่งนี้ต้องมีการเลือกเข้าร่วมเพิ่มเติมและชัดเจน การสนับสนุน – ชื่อของคุณ ชื่อ นามสกุล ที่อยู่อีเมล และหมายเลขโทรศัพท์ของคุณ เราใช้ข้อมูลนี้เพื่อเชื่อมโยงคำถามของคุณกับบัญชีผู้ใช้ของคุณ เพื่อให้เราสามารถติดต่อคุณด้วยการตอบกลับที่เกี่ยวข้องและทันท่วงที บัญชีผู้ใช้ – ชื่อของคุณ ชื่อ นามสกุล ที่อยู่อีเมล และหมายเลขโทรศัพท์ของคุณ เรายังต้องการรายละเอียดบัตรเครดิตสำหรับการสมัครสมาชิกแบบชำระเงิน กำลังอัปเดตข้อมูลของคุณ คุณสามารถอัปเดตหรือลบข้อมูลบัญชีของคุณโดยส่งอีเมลถึงเราที่ [email protected] ข้อมูลที่เก็บไว้เพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดสามารถเปลี่ยนแปลงได้ตลอดเวลาโดยคลิกที่ลิงก์ยกเลิกการสมัครในอีเมลใดๆ จากเรา RoomQuest เก็บข้อมูลไว้นานแค่ไหน? เหตุใดเราจึงลบข้อมูล RoomQuest เก็บข้อมูลสำหรับผู้ใช้ เพื่อให้แน่ใจว่า RoomQuest จะไม่เก็บข้อมูลผู้ใช้ไว้ตลอดไป จึงได้กำหนดเกณฑ์สำหรับการลบข้อมูลที่ไม่ได้ใช้ ข้อมูลผู้ใช้ RoomQuest เก็บข้อมูลสำหรับบัญชีผู้ใช้ หากบัญชีเหล่านี้ไม่มีการใช้งานเป็นเวลาเจ็ดปี จะถูกลบออก อย่างไรก็ตาม ทรัพยากรที่แบ่งปันกับชุมชน RoomQuest อาจถูกเก็บรักษาไว้ตามข้อกำหนดของเรา ข้อมูลผลลัพธ์ ข้อมูลผลลัพธ์สำหรับผู้ใช้อาจถูกลบโดยผู้ใช้ได้ตลอดเวลา (ซึ่งยังคงเป็นผู้ควบคุมข้อมูลสำหรับข้อมูลนี้) ผู้ใช้จะถูกลบตามข้อกำหนดข้างต้น หากอยู่ในบัญชีที่ไม่ได้ใช้งาน ข้อมูลทางการเงินและบัตรเครดิต เรารวบรวมข้อมูลจากผู้ใช้เพื่อวัตถุประสงค์ทางบัญชี ซึ่งจะถูกเก็บไว้เป็นเวลาเจ็ดปี (ตามที่กำหนดในระเบียบภาษี) ข้อมูลบัตรเครดิตถูกเก็บไว้อย่างปลอดภัยโดยเกตเวย์การชำระเงิน (จัดทำโดยผู้ค้า) และจะถูกเก็บไว้เฉพาะในช่วงระยะเวลาการสมัคร สถิติการใช้งาน สถิติการใช้งาน RoomQuest จะถูกเก็บไว้ตลอดไป ไม่สามารถดึงข้อมูลส่วนบุคคล/ระดับผู้ใช้ออกจากข้อมูลนี้ได้